“נחשפתי בקורס לשיטת לימוד חדשה  שלא נתקלתי בה קודם לכן”

אלון אורן

דר’ בעבודה סוציאלית, מטפל ומדריך קבוצתי, משפחתי וזוגי

שמי אלון אורן ואני עובד מעל לשני עשורים בתחום הנחיית הקבוצות. במסגרת זו אני מרכז את הקורס המתקדם בהנחיית קבוצות בעבודה סוציאלית במכללת אשקלון. השתתפתי בקורס משולב אותו העבירה בת-חן. הקורס שילב לימודים בפורמטי עבודה שונים וכלל לימודי אונליין, מפגשים וירטואליים בפייסבוק ומפגשים פיזיים.
ראשית חשוב לי לציין את המקצועיות אותה מביאה עמה בת-חן לתחום הנחיית הקבוצות. למרות הנסיון הרב שיש לי התרשמתי מהיכולת הבלתי רגילה שלה לנשום תהליכים קבוצתיים והקלות בה היא נעה בין הפרקטיקה לתיאוריה. בטרם החלו המפגשים הפיזיים, בת-חן שלחה הרצאות על תכני הקורס. אני שרגיל ללמד שוב ושוב את אותם הדברים מחדש, הופתעתי מאוד מכך שניתן לחוות את המנחה עוד לפני ההכרות המתבצעת דרך שיחה. מעבר לכך התפעלתי מהיכולת למחזר חומרים טובים ולתת אותם לצפיה בזמנם החופשי של המשתתפים. בקורס התקיימו מפגשים פיזיים, בהם התבצעה הפרקטיקה של התכנים התיאורטיים והכלים שלמדנו. יתר על כך במרווח שהתקיים בין המפגשים, התקיימה תמיכה בפייסבוק במסגרתה ניתן לשאול שאלות ולקבל מענה לסוגיות שמתעוררות. התנהלות זו יצרה תחושה של החזקה במהלך כל הקורס ובמשך הימים בהם הוא לא התקיים במרחב פיזי משותף. הדבר החשוב מכל הוא שכל משתתף יצא בסופו של דבר עם מוצר מוגמר.
אני משבח את בת-חן על האינטגרציה אותה היא יוצרת בכל פעם מחדש ומשב הרוח המרענן אותו היא מביאה ללימודים. אין ספק שמשב רוח זה מעלה את המוטיבציה להשתתפות פעילה בקורס.

נילי דור האלה

מנטורית למטפלות, מאמנות, מנחות ויועצות ליצירת שליחות מקצועית ייחודית, מרגשת ומתגמלת

אחד הדברים שהוקסמתי הוא הדרך בה את מראה לי את ההקבלה בין הנושאים והתכנים שאמורים להשתלב בתהליך הקבוצתי. בעיני זו יצירת מופת ועונג צרוף לראות את הדבר הזה קורם עור וגידים כשהוא תפור מראש בהתאמה אלי כמנחה, לתכנים שלי ולפי שלבי התפתחות קבוצה. זה מדהים, והיתה לי הזכות לראות איך צפינו בכל שלב מה עומד לקרות, ולהיערך מראש גם לחלקים יותר מאתגרים. אפילו הקבוצה כבר היתה מוכנה לעבור את השלב הזה בצורה שמאפשרת לה (ולי), לא רק לצלוח את האתגרים, אלא גם לגדול מהם. הדרך הזו, שבה, מצד אחד מתאפשר לי להישאר נאמנה לתכנים ולאג’נדה שלי ומצד שני להבנות את זה בהתאמה לתהליכים שכל קבוצה עוברת היא שילוב מנצח שלא הכרתי ולא ראיתי ב-30 שנות הניסיון שלי בעבודה עם קבוצות.
כל זה לצד יחס אישי יוצא דופן, יכולות, כלים וניסיון בשילוב מנצח בין עולם הקבוצות, העולם הדיגיטאלי והעולם העסקי, שאת מצויה בהם.
תודה על שותפות דרך מחוייבת שרואה הרבה מעבר. רואה אותי, האישה שמאחורי העסק, עם המון רגישות, נחישות והתמדה שנותנת תחושה שלא מוותרים לי ולא מוותרים עלי. שרואים אותי.

“והכי חשוב, עזרה לי לבנות את הקבוצה ואת התהליכים לפי הסגנון הייחודי שלי,
וזה הפך הכל להרבה יותר רגוע ואינטואיטיבי!”

שמוליק פרוימוביץ’

תפוס את הרשת

בת-חן תותחית. נקודה.
בת-חן היא התותחית הגדולה ביותר שאני מכיר לכל מה שקשור לקבוצות ועסקים שסדנאות הן חלק מהם. היא סוג של קוסמת. יש לה שיטה שבה הקבוצה נבנית במקצועיות כדי שהכל ילך רגוע ובשליטה והיא גם מתאימה את זה בדיוק לאופי שלי. כך אני יכול להיות שקט שהכל יתנהל כמו שרציתי, באופן טבעי ובנוחות. יש לה עיני רנטגן כאלה, ואני לא זז מילימטר בלעדיה כשאני מתכנן קבוצה, סדנא או נבחרת. אפשר להיות מנחי קבוצות מתוחכמים, אבל מה שיפה, שכשזה מתוכנן היטב, לא צריכים להיות כאלה…
היא לקחה את חטיבת הקבוצות אצלנו בחברה כמה רמות קדימה והפכה אותה למובילה בתעשייה. מי שמתעסק עם קבוצות חייב בת-חן כזו לידו, ובטח אם יש לו סדנא באופק. אחרת הוא מתעסק עם חומר נפץ. לא יודע איך היו נראות הנבחרות שלנו בלעדיה…
היא עזרה לי לעצב את התוכן עם תהליך התקדמות הקבוצה וזה היה כמו קסם בשבילי. מדהים לראות איך כל דבר קורה בדיוק כמו שאמרה שיקרה מראש.
היא נותנת תמיד ערך מעולה ששווה זהב.

נחמה שור

פשוט עושים שיווק

בתוכנית בה השתתפתי בת-חן הצליחה ליצור חיבור בין האנשים למרות שלא היה בינינו קשר לפני כן ולהפוך אותנו, אנשים שונים מתחומים שונים, עם ניסיון אחר בתחומים אחרים לקבוצה שמתקדמת יחד, בשיח האחד עם השני. קבוצה שאפשר להישען עליה.
לבת-חן יש משהו מדהים, יש לה הבנה בבני אדם והבנה של היחסים ביניהם. לאסוף את כל הדברים שהקבוצה משכה אותה אליהם, כולל כשהתלוננו והתרגזנו, ולהוביל אותנו מתוך הדבר הלא מוחשי שקורה לתהליך מאד מאד משמעותי. היא מבינה מה היא עושה. היא מזהה מאיפה דברים נובעים ויודעת מה לעשות איתם, והכי מדהים, שהיא יודעת גם להעביר את זה הלאה. ולא רק ברמת התיאוריה. היא יודעת להסביר מה היא עושה ולמה. וגם איך ליישם את זה בתחום שלנו – כל אחד בתחום שלו.
בהנחייתה של בת-חן עברתי את התהליך הכי משמעותי שעברתי אי פעם. אני חייבת לה הרבה תודה על המקום בו אני נמצאת היום, וזה בזכות היכולת הנדירה שלה להבין אנשים ולעזור להם להסביר את עצמם. יש לה את זה באופן פנומנאלי.

שמעיה דוד

מבכירי המאמנים בישראל מתמחה באימון ניהולי ובייעוץ עסקי.

ממורה, לשותף, לתלמיד.
את בת-חן הכרתי לראשונה כאשר השתתפה כתלמידה בסמינר שיווק שהעברתי. בהמשך שיתפנו פעולה במיזם מאסטר-מיינד מעניין, אבל רק כאשר ביקשתי את עצתה של בת-חן ביחס לתוכנית הליווי היוקרתית שלי לאנשים שרוצים לכתוב ספר מקצועי – “יוצאים לאור”, הבנתי באמת את היכולות שלה. בשורה של שיחות עומק בת-חן הראתה לי רובד שלם של התייחסות – ההתייחסות לישות הקבוצתית – שנעלם ממני לגמרי עד כה, והדרך בה היא מהווה שיקול בתכנון התכנים והפעילות. השיחות שלנו הפכו על פיו את התכנון הראשוני שלי והוסיפו לו שוב ושוב אלמנטים מהותיים ששיפרו את הקונספט המקורי עד לבלי-היכר, ותוך כדי כך העניקו לי תובנות חשובות שעתידות לשפר את העשייה שלי בכל הרצאה, קורס או סמינר שאערוך. אם יש לך פרוייקט שמצדיק את הזמן שלה, התוצאה בהחלט תצדיק את ההשקעה.

שושי שטיינוביץ’

מבשלים גורמה ואוכלים לייט

בת-חן יקירתי,
רוצה להודות לך מעומק ליבי על כל מה שהיית ומה שעשית בשבילי במהלך השתתפותי בקבוצה.
מי שאת, הידע העצום שלך, השכל הטוב והישר שלך עזרו לי לאורך כל הדרך. הרעיונות שהבאת בנו לי עולמות שלמים של יצירה חדשה ומלהיבה. כל זה בנוסף ללבך הענקי, לאכפתיות שלך שאין לה סוף, לזה שכל הזמן הרגשתי שחשוב לך שאצליח ושתעשי מה שנדרש להיות שם בשבילי.
הובלת את הקבוצה באסרטיביות מחד ואהבה ללא תנאי מאידך, להישגים של כל אחד ואחד. וכל זה מבלי לגרוע כהוא זה את היותך מנחה בקבוצה שלנו. זה רק לא הידע המקצועי העצום, אלא היכולת מעוררת השראה, לנהל קבוצה ולתת לכל אחד הרגשה שהכי איכפת לך ממנו ושהצלחתו חשובה לך ביותר.
אני מודה לך מקרב לב וזכות ענקית לי שפגשתי אותך, ומאחלת לך הצלחה ושתוכלי לגעת בכמה שיותר אנשים כמו שנגעת בי ובחברי הקבוצה שלי.
אוהבת אותך המון ומחכה להמשך.

אמיר זמורה

MA, הפסיכותרפיסט של מרכז “דרך הבטן “,
המרכז לבריאות מערכת העיכול ומנחה סדנאות ותיק.

כפסיכותרפיסט שמטפל באנשים עם מחלות במערכת העיכול, ביקשתי לבנות סדנת גוף נפש תהליכית שתענה על הצרכים הייחודיים של קהל היעד וכמובן כזו שתהיה מבוקשת ורווחית.
זו לי הפעם הראשונה שאני יוצא עם סדנה שנושאת הבטחה שקשורה לבריאות ממחלות. זו גם הפעם ראשונה שאני מבקש לבנות סדנה שתתפרס על פני חצי שנה ותשלב מפגשים פיזיים ואינטרנטיים. בת-חן במקצוענות, דיוק וחוסר פשרות, הקפידה שהסדנה תנבע מהדרך הייחודית שלי, על בסיס מודל העבודה האקולוגי שפיתחתי – “שחר-שלם”, שמאחד בין אדם לבין עצמו וסביבתו, מתוך הבנה שאני כמנחה הסדנה ארגיש איתה נוח. כמי שמבינה את כל התהליכים הקשורים ליצירת קבוצה, בת-חן עזרה לבנות קו אחיד שליווה את תהליכי השיווק של הסדנה, ותמכה בפיתוח המודל עליו מתבססים התכנים והתהליך הקבוצתי. ההבניה הסדורה בכלים שבת-חן פיתחה, לקחה את כל הניסיון והאינטואיציה המקצועית שלי כמנחה ותיק ויצרה ממנה תהליך מובנה ושיטתי שאני יכול לנהל בבטחה.
ערב המבוא הובנה נכון ועודד אנשים להירשם לסדנה. המחזור הראשון הסתיים עם עדויות על שיפור ממשי במדדי הבריאות והמשתתפים ביקשו את המשך התמיכה של המרכז בתהליכי ההבראה שלהם. המחזור השני הכפיל את עצמו ונפתחו שתי סדנאות מקבילות במרכז ובצפון הארץ.

“למדתי לחשוב על סדנה כמוצר לכל דבר בעסק שלי
ומרגע שהבנתי את זה יצרתי תהליך שיווק נכון כבר בבנייתה”

אנאמה טל מילר

טיפול רגשי אנרגטי לנשים 40 פלוס

בניתי סדנאות בצורה עמוקה, מסודרת ובנויה כהלכה, ככה שזה לא סתם רצף של תרגילים חווייתיים שמניעים את המשתתפים ממקום למקום אלא תהליך שלוקח אותם מנקודת ההתחלה קדימה לעבר המטרה שלשמה הסדנה נועדה מלכתחילה.
למדתי לראות את התהליך הזה מעיני המשתתפות ולתכנן את הסדנה כך שאגיע מוכנה להעביר אותה רגועה ובטוחה ללא מאמץ ובנוסף לשכפל אותה שוב ושוב. גם אני וגם המשתתפות מרוצות ונהנות הרבה יותר כתוצאה מזה.

מבת-חן למדתי שיש ערך רב להעביר את אותה הסדנה שוב ושוב ותוך כדי זה לדייק, לשכלל, להעמיק את ההבנה שלי בתהליך שאני מציעה בסדנה. היום אני מגיעה לקבוצות, גם תהליכיות כשאני בטוחה בעצמי, פנויה להקשיב למה שקורה בתוך הקבוצה, מבינה את שלבי התפתחות הקבוצה ואיך להתכונן לכל דבר שעולה מהישות הקבוצתית הזו, שבת-חן לימדה אותי איך לקרוא אותה. זה תענוג צרוף לעמוד בפני קבוצה עם הכלים שקיבלתי מבת-חן.

אפרת זהר

חולמת סידרתית, בעלת Dream Changer – המכון לחקר החלומות

שמחה שזכיתי להנחיה של בת-חן, כאשת חלומות היה לי חשוב למצוא מישהו שיכול ללוות אותי בלי להיות בקי בפרטי החומר שלי ועדיין להבין איך לכוון אותי ומה נכון בשבילי. להתחבר לראייה שלי. קבלתי הנחיה יסודית מאד, רלוונטית וספציפית עבור הצרכים המדוייקים לעסק שלי, כמו שאני חולמת אותו.
התרגשתי לראות שבת-חן מכוונת אותנו לחבר בין העולמות ולהכליל היבטים שחשבתי שהם נחלת התוכן בלבד למכלול רחב יותר כדי שמה שאני רוצה להביא יהפוך לחלק מאיך שאני באה, גם בפרסום, גם בהנגשת חומרים ותכנים, וגם בהתנהלות המקצועית והעסקית, ממש קיבלנו כלים שמאפשרים ליצור תואם בין העולמות.
השילוב בין שיעורים מוקלטים למפגשים פרונטאליים יצר תהליך שלם. השיעורים המוקלטים העבירו הרבה חומר, ידע, תרגילים ודברים לנתח בכוחות עצמך, באופן שחוסך שעות של לימוד בחדר. גילינו שאפשר לעשות את הדברים בעצמנו, ליצור ולדייק את עצמנו, כך שהמפגשים הפרונטאליים השלימו את מה שעשינו בעצמנו ואפשרו לשבת עם האחרים לבחון, לנתח, להתאים ולדייק את מה שנלמד לצרכים שלנו בצורה פתוחה, מפרגנת ואינטימית.
הופתעתי שלמדתי המון מלמידה משותפת עם אנשי מקצוע ששונים בתכלית ממני שעל פניו נראה שיש להם צרכים אחרים. העשרנו האחד את השני. ההנחיה של בת-חן הציפה, מתוך מה שהבאנו, את מה שמתחת לפני השטח שמבקש דיוק אצל כולנו. ומשם, כבר כל אחד יכול לקחת ולדייק לעצמו בתחום שלו, וגם לקבל השראה ורעיונות מאחרים איך לעשות את זה באופן שמתאים לו.

נורית אריאל

איתך בגיל המעבר

תעודת “בוגרת קורס להנחיית קבוצות” שמונחת במגירה לא העניקה לי את הביטחון והידע המעשי ‘לקפוץ למים’ להגדיר מטרות, לארגן, לשווק ולהנחות קבוצה בדרך מקצועית בכל היבט כפי שקרה לי פה.
נהניתי לשמוע את השיעורים המוקלטים, שהוגשו בדרך רהוטה מעניינת ויישומית, בבית, בזמני החופשי, בלי פקקים ובלי בעיות חניה. השיעורים, שבנויים כמו סדנאות אישיות, העבירו אותי פאזה ואפשרו לי לחזור ולהתעמק בשנית, כשבכל ‘סיבוב’ אני מדייקת את עצמי בעוד רובד, ואפשרו לי לעבור מהתאוריה למעשה, לתכנן ולבצע באופן מקצועי, ממוקד ומדויק לי וללקוחות שלי: להגדיר את קהל היעד, המטרות, לגבש קבוצה, לכתוב וליצור שיח עם לקוחות פוטנציאליים שמתמקד בצורך שלהם ובמענה המדויק שיש בידי להעניק להם. למדתי איך נכון לי לשווק ונוכחתי לגלות שהנחיית קבוצות יכולה להיות גם עסק משגשג.

בנוסף, מכיוון שהתכנים מעניקים ידע שימושי מגוון וכלים מעשיים, אני מיישמת אותם גם בתחומים שונים בעסק שלי שאינם הנחיית קבוצות. למידה חשובה לכל בעל/ת עסק.

עופרה משורר

ממרכזת חיים – מומחית למערכות יחסים

התהליך בכל השיעורים, גם המקלטים וגם המפגשים, נבנה כמו לבנה על לבנה שצריך לשים כדי לבנות קיר שלם, ובסוף התהליך אתה מסתכל על הקיר הבנוי ואומר – וואלה, הצלחתי!
ההנחיה של בת-חן נעימה ובגובה העיניים. היא יצירתית ומצליחה תמיד לתת את הפאנץ’ בצורה מבריקה שמשאירה אותך מחויך. והכל באווירה משוחררת ועם המון סבלנות והכלה.
השיעורים המוקלטים מעולים, הם הדריכו אותי צעד צעד לדייק את עצמי. ממש איך לבנות את עצמי ואת הסדנה שלי. יש בהם הרבה עומק וחשיבה מקצועית מרתקת. זה גרם לי להבין כמה כל דבר, אפילו שנראה לי קטן, הוא משמעותי וכמה חשוב לתת תשומת לב לכל פרט. גם במפגשים הפרונטאליים הפעילויות פתחו אותנו להסתכלות אחרת, שלחו אותנו לחשב מסלול מחדש כדי לדייק את עצמנו יותר.
מהקבוצה בפייסבוק, שהיתה מאד פעילה, קבלתי המון תובנות ותמיכה. כתבתי המון בבית ואת הדברים העליתי לקבוצה בפייסבוק. שם יכולתי לשתף, לראות איך הדברים נראים מעיניים של חברים אחרים מהקבוצה, לשאול שאלות ולקבל תשובות. בת-חן היתה בכל מקום שהיינו צריכים אותה, בהקשבה מלאה, בהכלה בסבלנות. והכי חשוב שהיא ידעה תמיד לומר לנו איפה אנחנו נמצאים, איפה הסתבכנו בדרך ותמיד האירה לנו בבירור איך לפתור את הבעיה ומה צריך להיות הצעד הבא שלנו.
והכל בדיוק מופלא!

רונית בן ארי

מצלמים תופסים עולם

בת-חן יקרה,
איזו מתנה גדולה היא ההיכרות איתך.
מעבר לזה שאת מעוררת השראה, ממוקדת מטרה, עושה פלאים בתחום שלך, את אשת שיחה מדהימה,
אבל לא רק… את שומעת שתי מילים ויודעת להפוך אותן לתהליך. את שומעת רעיון ויודעת למקד אותו, לסובב אותו, להפוך אותו למדוייק מאד ולצבעוני יותר. למודל.
אי אפשר שלא לראות שההדרכה וההנחייה הם התשוקה שלך. את יודעת להעביר אותה כל כך במדוייק. כל כך הרבה אנרגיות את מפיצה ומדביקה בהן אחרים.
את יודעת להסביר במהירות ובקלות צעד אחר צעד מה כדאי לעשות קודם ומה אחר כך. את חוקרת ולומדת את התחום שלך, וכל דבר שמעניין אותך, ומגישה אותו על מגש למי שאת מייעצת לו.
ואת גם צנועה. אני משוכנעת שאת קוראת ומסמיקה.
אז הפעם תסלחי לי. המילים חייבות להיכתב למען כל מי שזקוק להנחייה והכוונה.
כתבתי הרבה ואמרתי רק קצה של קצהו של מה שאפשר לומר עליך.
תודה.

“בקבוצה הצלחתי שוב לצאת מאזורי הנוחות שלי – אבל להרגיש נוח…”

עמוס דליהו

פסיכולוג חינוכי בשיטה האינטגרטיבית, מייסד שיטת הורה נבוכים.

השתתפתי בקבוצת למידה שבת-חן הנחתה במשך שנה. על אף שהקבוצה היתה מאד הטרוגנית (חברים מאורינטציה מקצועית שונה, בשלבי התפתחות שונים) ועל אף שבת-חן ואני קולגות ולמדנו ביחד, היה לי קל לתת בה אמון ולגלוש מהר לתוך הלמידה.

בת-חן הצליחה להחזיק ולהוביל תהליך למידה קבוצתית, ובמקביל לתמוך היטב בלמידה האישית שלי. הלמידה היתה למידת תהליך-תוכן, ונעה על המנעד שבין התפתחות אישית, עבודה משימתית ופתיחת אופקים חדשים.

בת-חן שמה דגש על מיצוי הפוטנציאל של האדם והעסק, במקביל, ועוזרת “לכרות” את הידע הקיים ולהפוך אותו למגובש ונגיש. עד היום חלק משמעותי מהדרך שבה אני מציג את הגישה הייחודית שלי נובע מתהליך בירור סבלני שערכנו ביחד.

בת-חן הצליחה להחזיק את כל הפרויקט המורכב הזה בנעימות, עם אנרגיה חזקה, בעולם תוכן מורכב ורב מימדי. יצאתי ממנו עם מטען רב שממשיך ללוות אותי בבנית תהליכי החינוך-שיווק שלי.

נטע רימון

אימון אישי נשי

העברתי סדנאות להתפתחות אישית במסגרות שונות, בבית ספר לילדים ונוער וביוזמות חברתיות לנשים בקבוצות תהליכיות מתמשכות.
הדרך המקצועית שבת-חן מציעה אפשרה לי לדייק ולחדד את איכות המסרים וההנחיה, תוך כדי ראיה בהירה ומפוקחת של החומרים הקיימים, עיבודם מחדש והתאמתם לקהל היעד, וזאת אחרי מציאת קהל היעד הנכון לי ופיתוח של תכנים חדשים לאור הבנת המדיה באופן מעמיק ומלא השראה שהגיע מהראיה המפוקחת והרעננה שבת-חן הביאה לתהליך.
לבת-חן יש את הכישרון להפיח אנרגיה מצמיחה שגורם לדברים לעבוד נפלא.
הההנחיה שלה העניקה לי את הביטחון ואת הידע שתומך בדינמיקה הנכונה בקבוצה.
יכולת ההחזקה, המענה ההולם לצרכים המשתנים, הבנת התהליך המחובר לתוכן והקצב שנוצר בקבוצה באופן אישי אחד מול אחד וכקבוצה, יצר מציאות חדשה שפיתחה בקבוצה מעין מעבדה להתנסות – בטוחה ומכילה בסביבה מפרה ומפרגנת שממנה אפשר היה לקחת תובנות וניסיון לחיים בכלל.
בניית התכנים, ניתוח המצבים, דיוק המסרים, הליווי הבלתי מתפשר של בת-חן, נוקבת וחומלת עם חיוך מקסים, פתחו בפני עולם שלם ומלא חוכמה שנראית כל כך טבעית וישימה, ששאלתי את עצמי: איך לא ראיתי את זה קודם? האופן שבו בת-חן מגישה ומסבירה ברוחב לב ומתוך תחושת יעוד בוערת שמדביקה גם אותי מאפשר לי לפתח את מפגשי הקבוצות שלי לשלב הבא שלהן. זו מתנה לחיים, כי אחרי שהבנתי וקלטתי את העיקרון זה נשאר אצלי לתמיד, תודה רבה בת-חן על מי שאת ועל מה שהענקת לי.
ממליצה בחום להעניק לעצמך את המתנה הזאת.