קווים מנחים:

ערכים מנחים להנחיית קבוצות מקצועית
עם גישה עסקית

גרופולוגיה מעשית: ערך מתוך לקסיקון קורס הנחיית קבוצות – מא’ עד ת’

קורס הנחיית קבוצות מעשי בגישה עסקית

 גרופולוגיה מעשית – הדרך לשלב בהרמוניה ותמיכה הדדית בין הקוד המקצועי לקוד העסקי כי… יש לנו עסק עם קבוצות.

אומרים שקבוצה היא מראה.
אומרים שקבוצה היא חדר מראות.
אומרים שקבוצה היא מערכת של השתקפויות.
מנחה-פרט-קבוצה.
מתחילת הדרך, התעניינתי במשמעות של מה זה אומר?
עם השנים הבחנתי בכך שחלק מהגישות בהנחיית קבוצות מתייחסות בעיקר לפרט.
למה שעובר על המשתתף בקבוצה.
לעומתן, חלק אחר, שם דגש חזק יותר על ה’קבוצה’.
על המנגנון המשותף של התהוות הגומלין בין חברי הקבוצה.
חלק מצביע על הקבוצה כמיקרוסמוס,
כלומר – מה שקורה בה משקף, בזעיר ענפין, את מה שקורה מחוצה לה.

בסביבתה הישירה, נניח בארגון או בקהילה בהם או מטעמם היא מתקיימת.
בסביבתה הקרובה פחות, נניח המעגלים החברתיים-תרבותיים שעוטפים אותה.
ובסביבתה הכללית האנושית.

במקביל – ניתן לראות מה שמחולל בה כמקרוקוסמוס.
היא משקפת את מה שמתחולל ומתהווה, ‘כאן ועכשיו’ אצל חבריה.
הקבוצה משקפת את החומר הרגשי הטעון שהמנחה מביא איתו להנחייה.
כשבו זמנית, התהליך הרגשי שחווה המנחה משקף
את התהליך שמתחולל בקבוצה.
וכל הכבודה הזו משתקפת בתהליך הסמוי שמתרחש “מתחת לבלטות”,
שמשקף את עצמו בתכנים הגלויים, אלה שנתפסים בחושים
ואוצר בתוכו את כל התגובות הלא מודעות לסיטואציה
עם כל מה שכל אחד “הביא איתו מהבית”,
שגם אלה משקפים ומשתקפים האחד בשני.
זה מה שהופך קבוצה מונחית לעניין כל כך מרתק.

יחד עם זאת,
לא הפסיקה לרגע להטריד אותי המחשבה
שגם כשמתבוננים על כל המבנה הרב מימדי המורכב והסבוך הזה,
חסר עוד מימד של השתקפות.
המימד שלא מקבל התייחסות.
איכשהו, הפרט ה”קטן” הזה העלה אותי על בריקדות מקצועיות.
הרגשתי שהוא נוכח ולא הצלחתי לתפוס שהוא שקוף.
שזה לא טריוויאלי.

לקח זמן עד שהפנמתי שלא כולם רואים אותו.
כנראה מהסיבה הפשוטה שהוא “מחוץ לפריים” המקצועי.
ניסיתי לטעון שהקבוצה לא מתחילה כשהדלת נסגרת.
ניסיתי להצביע על השפעת תהליכי השיווק על הדנמיקה בקבוצה.
ניסיתי להראות שיש פיל לבן באמצע החדר.
ניסיתי להראות את המימד הזה שהיום אני קוראת לו משולש הכסף.
זה שניצב שקף על שקף תחת משולש הזהב – מנחה-פרט-קבוצה.
המימד שמתאר את הקבוצה כמוצר צריכה.
את המנחה כמי שמוכר אותו
ואת המשתתף כלקוח.
מימד נוסף שמשמש כפרספקטיבה
לניתוח ופענוח הדינמיקה המורכבת בקבוצה.
המימד של התנהגות צרכנים ופסיכולוגיה של שיווק ומכירות.
מימד ששוכן אחר כבוד, מושפע ומשפיע
לצד ובמקביל לפסיכולוגיה של התנהגות של קבוצות
והתנהגות של אנשים בקבוצות.
מימד שהתעלמות ממנו במציאות של עידן הידע, הטכנולוגיה והתועלתיות, הופכת את ההנחיה ללוקה בחסר ולמקור של מהמורות, בעיות, אתגרים והתנגדויות.

הויכוחים בעניין, שלא נאמר, עימותים, הביאו אותי להבין ש…
חובת ההוכחה עלי. מצאתי את עצמי משנסת מותניים ומנסה להמחיש את טיב הקשר בין כל התחומים.

שוב חזרתי לשולחן השרטוטים.
עם הזמן, צעד אחר צעד, התגבש מודל בינתחומי שזכה לשם גרוּפּוֹלוֹגיה. כי… יש לנו פה עסק עם קבוצות. תרתי משמע.
מכאן, זהו. משקפיים עם 2 עדשות.
המציאות משתקפת בשתי העדשות בו זמנית,
הן זו ההנחייתית והן זו העסקית-שיווקית.
וכשהפרספקטיבה מישתנה, הפעולות מישתנות.
וכשהפעולות מישתנות, המציאות מישתנה.

אז… איך פועלים בעולם השיווק והמכירות בקודים של הנחייה?
איך משלבים קודים של שיווק בהנחייה?
לא רק ששתי העדשות אינן סותרות האחת את השנייה.
לא רק שהן משלימות האחת את השנייה. הן אותו הדבר בדיוק.
שתיהן מדברות תהליך. שתיהן מבינות ש-הכל יחסים.

עם השנים, הגרוּפּוֹלוֹגיה הפכה להיות עולם ידע מעשי
שפותח למנחי קבוצות וסדנאות פתח חדש.
הוא הלך והתבסס עד שמצא את מקומו במרכז המעגל.
חסל סדר לשכנע לקוחות.
חסל סדר פעולות שיווק ומכירה שלא מכבדות את המיקצועיות שלנו.
שלא עומדות בקנה אחד עם האמת המקצועית.
חסל סדר הפרדה בין ‘אני המנחה’ ל’אני המשווק’.

לסרטון שמפרט את הגישה ומפרק אותה לגורמים

לפוסט בבלוג: 8 קוים מנחים להנחיה אפקטיבית, כשיש לנו עסק עם קבוצות – קבוצה מונחית: כל התורה כולה על רגל אחת

מה זה הלקסיקון הזה שהגעת אליו?

לפני כמה שנים התפטרתי מכל תוכניות הלימוד ללימודי תעודה שלימדתי בהן מתוך החלטה לעשות את זה כמו שנוכחתי לגלות בשטח מה נדרש מתוכנית הכשרה ייעודית להכשרת מנחי קבוצות שיוצאים לשטח כמנחים עצמאים בעידן של המאה ה-21.

הלקסיקון הזה הוא עוד מיזם של שיתוף בידע.

במהלך השנים האלה הפקתי תכנים באינטרנט ויצרתי מעין מילון מונחים בינתחומי. מעין 'ספר לימוד' בסיסי שפתוח בפני כולם, גם לטובת מי שבחר לא ללמוד הנחיית קבוצות וגם לטובת מי שלמד או לומד בתוכניות אחרות. תמצאו בו כלים שימושיים, מחשבות מעוררות להשראה והבהרות ביחס למושג חדש למונח מוכר.

קיבצתי הכל כדי להנגיש את הגישה של הגרופולוגיה כתפיסה מקצועית שמתייחסת למה שקורה במעגל, וגם מחוצה לו – כדי שבכלל יתקבץ מעגל ויהיו קבוצות להנחות אותן, לצד התקשורת השיווקית ובניית הציפיות ומעורבות ענייני התשלום והנוכחות באינטרנט כמרכיבים משפעים שקופים שמניעים את הדינמיקה במעגל.

לפרטים נוספים על הקורס
https://groupologia.com/lp-groupologia/

רוצה לקבל ממני תכנים נוספים על הנחיית קבוצות מקצועית עם גישה עסקית?

אם הפוסט הזה הואיל לכם במשהו,
אני יותר מאודה לכם על שיתוף שלו ברשתות החברתיות.
וכמובן, אשמח גם לשמוע מה דעתכם בנושא פה - למטה בתגובות.
להתראות בחדרי הסדנאות,
בת-חן

לשאלון
הגשת מועמדות

לקורס

הנחיית קבוצות

מקצועית
עם גישה עסקית

חזרה לעמוד המרכזי

קישור לערכים - מ-א' עד-ת':

אוכלוסיית המשתתפים

אוטוריטה מקצועית

אוריינטציה

אינטרנט

אמנות ההנחיה

אפיון מוצר

אקלים קבוצה

בידול עסקי

בלוג מקצועי

גבולות

גופרגש

גרופולוגיה מעשית

דיוק

דמות המנחה

הטבע המקצועי

היערכות

הנחיית עמיתים

השרייה בהשראה

הסכם הבנות

השרייה בהשראה

התאמות

התנגדויות בקבוצה מונחית

התפתחות אישית

התפתחות קבוצה בשלבים

וואוו

זהות מקצועית

זיכרון מערכתי

זמן

זמינות

חדר הסדנאות

חווית לקוח

חוזה

חזון מקצועי

חכמת הקבוצה

חשיפה

טעויות

יחס אישי בקבוצה

יצירת קבוצה

ישות קבוצתית

כאן ועכשיו

כח המשיכה

כיבוד

כסף

כלים מקצועיים

כללים

כתיבה שיווקית

למידה פעילה

לקוחות מרוצים

מודל משולב

מודלינג

מודל תוכן

מומחיות מקצועית

מחזורי קבוצות

מחיר הוגן

מטרות

מיון

מיומנויות הנחיה

מיקוד עסקי

מיתוג

מסר שיווקי

מעגל קבוצתי

מקצוענות

מרחב בטוח

מתווה חצי מובנה

 

ערך בדרך...

(ערכים שאוטוטו עולים):

מאסטר

מאמר דגל

מפגש ראשון

מצגת

משוב

משמעות

מעורבות

נוכחות

נוכחות אינטרנטית

ניסיון

סגנון הנחיה

סדנא

סדנת מאסטר

סופרוויז'ן

סטינג

סיום ופרידה בקבוצה

סילבוס

סמכות מקצועית

ספציפיקציה

עולם ידע ייחודי

פוטנציאל

פיתוח

פרסונה

צ'אקרה עסקית

פיצול קשב

פתרון עם יתרון

פרוספקט פרסומי

פרופיל מקצועי

פרנסה מכובדת

ציפיות

צרכים ורצונות

קבוצת הדגל

קבוצה וירטואלית

קבוצת עמיתים

קבוצה תהליכית

קוד אתי

קוד הנחיה

קו הנחיה

קול קבוצתי

קונספט

קונפליקטים

קצב

רווחיות (ורווחה)

רוח וחומר

רשת חברתית

שביעות רצון

שכנוע

שליחות מקצועית

שיווק

שיווק באמצעות תוכן

שיווק באינטרנט

שיווק משיכה

שיטה

שימור לקוחות

שיתופי פעולה

שם

שפת המעגל

שפה מבדלת

שרותיות

תבניות חשיבה

תהליכי המשך

תהליכים ותוצאות

תהליכים מקבילים

תוכן-תהליך

תוכנית פעולה

תועלות

תחרות

תכנון סדנא

תכנון ארוך טווח

תכנים מקוריים

תמחור

תנופת הקבוצה

תעודה

תפקידים בקבוצה

תפעול

תקשורת שיווקית ממגנטת

תרגילים ואחריות

תשלום

תשתיות

במה אוכל לעזור לך?

האנציקלומדיה

מושגי יסוד בהנחיית קבוצות

מיזם שיתוף ידע
למנחי קבוצות וסדנאות

הפעם, במקום 'לעשות את...',
מורים להנחית קבוצות
'מדברים על...'

4 מורים, במהלך כ-4 שעות
מסבירים 14 מושגים בסיסיים
בהנחיית קבוצות מקצועית,
כל אחד מהזוית שלו

לפרטים והרשמה לחץ כאן

הקמפוס הדיגיטלי לשרותך

מוצרי מידע מחכים לך 'כאן ועכשיו'

Pin It on Pinterest

Share This

שתפו אותי

שתפו פוסט זה עם חבריכם

דילוג לתוכן