בלוג מסע…

תיאום ציפיות או התאמת ציפיות?

שוב, את עם המשחקי מילים שלך?

זה סתם. סמנטיקה.

אולי.

ובכל זאת כדאי להתעכב על זה.

תיאום ציפיות הוא כלי ממוסד בסדנאות – בואו נראה מה הציפיות שלכם?

למה?

כדי להיווכח כבר בתחילת התהליך שהציפיות של חברי הקבוצה שונות ומגוונות?

אולי אפילו לא ריאליות?

מה עכשיו?

עכשיו, אחרי שהקדשנו מפגש או שניים לעניין,

נגיד להם להתפשר?

העניין הזה העסיק אותי כבר כסטודנטית.

זה היה ארוך ומייגע ובתחושה שלי – הוביל לשומקום.

זה הרגיש לי בזבוז מיותר של משאבי קבוצה.

מכאן, הדרך לקשור אפקטיביות בהנחייה עם תהליכי שיווק היתה קצרה ומתבקשת.

הציפיות נולדות בתהליכי השיווק.

בהמשך, הן יהיו הכח המניע את הקבוצה.

כשהמסרים השיווקיים מדוייקים – הציפיות מתואמות.

אנשים יודעים בדיוק למה הם מגיעים.

כל מה שנותר הוא לוודא שאכן כך הוא.

מפה, הסכם ההבנות, ה’חוזה הקבוצתי’ – הסכם העבודה בין המשתתפים בקבוצה למנחה יכול להיות קצר וענייני.

כנראה לא מפתיע שההדרכה הראשונה

שהיתה “יריית הפתיחה” של מרכז המעגל היתה על… ציפיות.