הקשר בין הזמנה למימוש הזדמנות – מילים יוצרות מציאות: על גדרות, הגדרות, גבולות ומסגרות ומשמעותם בהקמת קבוצה

מאת: בת-חן שפירא  

מילים יוצרות מציאות – על הקשר בין הזמנה למימוש הזדמנות
מתי ואיפה מתחיל התהליך הקבוצתי?
הזמנה כתובה, בין אם מדובר בפלייר, דף פירסומי, או עמוד אינטרנטי, היא למעשה מסמך שיווקי לקבוצה בכוח – “מוצר” רעיוני בלתי מוחשי. המוצר הקבוצתי המתואר בהזמנה הוא בגדר קונספט, מעין הצהרת כוונות לגבי הפוטנציאל הגלום בקבוצה המתוכננת שתצמח ממנה. למעשה, ניסוח ההזמנה הוא בגדר הבטחה שממנה, בתהליך של הבשלה, תיווצר קבוצה. בשלב זה, של טרום קבוצה בפועל, ההזמנה היא כלי תקשורתי להבניית ציפיות ותשתית להסכמות בין מי שיהיו, אולי, מאוחר יותר, משתתפים בקבוצה, לבין ראש הקבוצה שהזמין אותם. לכן, ככל שניסוח הזמנה יהיה מדוייק יותר ויציג בצורה בהירה את הגבולות מבחינת – את מי הוא מזמין ולמה? כך נמנעים משברי ציפיות, וקטנים הסיכויים לאכזבות ומפחי נפש שעלולים לחוש משתתפים וראשי הקבוצה ונמנעות תופעות בולמות בקבוצה, הנגרמות מפערי ציפיות. בכך נקשר המבנה ההדוק הקושר בין כתיבה שיווקית, מיתוג ובידול, פסיכולוגיה של צרכנים, הובלת קבוצות ו… התפתחות, יחד ולחוד.

ניסוח ההזמנה הוא תהליך יצירתי של ברור זהות והגדרת הגדרות. כדי להתחקות אחרי התהליך נתחיל מהסוף, ממה שמתרחש בקבוצה, להתחלה – היוזמה להקים תרומניטים. הנחת המוצא היא שהתהליך הקבוצתי מתאפשר כאשר נוצר עבור הקבוצה מרחב קיום בטוח ומוגן. גיבוש מרחב כזה הוא תהליך מתמשך של יצירה, הצהרה, ביסוס ושמירה על גבולות! ולמה? כי הגבולות יוצרים מסגרת יציבה, שומרת ותומכת מתוכה מגיחה הקבוצה, צומחת ומתפתחת. הם אלה המאפשרים לה לצאת מן הכוח אל הפועל.

למעשה, התהליך הקבוצתי מתחיל כרעיון של ראש הקבוצה, ממשיך בניסוח ההזמנה – גילום הרעיון במילים והכרזה על הפורמט במפגש פנים מול פנים.

ומשם, בדיאלוג מתמשך, למשך כל התהליך.

אם המאמר הזה הואיל לכם במשהו,
אני יותר מאודה לכם על שיתוף שלו ברשתות החברתיות.
וכמובן, אשמח גם לשמוע מה דעתכם בנושא פה - למטה בתגובות.
להתראות בחדרי הסדנאות,
בת-חן

קוד השיווק

קורס דיגיטלי - מאלרגיה לאנרגיה
להישאר נאמן לאמת שלך
בהנחיית תהליכי שיווק סדנאות

שיווק משיכה מדייק ומדוייק
שהמטרה העיקרית שלו היא
למשוך לקוחות מדוייקים
שמעוניינים בדיוק בסדנא שלנו.

כי..
מי רוצה לדחוף?
לשכנע? להתפשר?
אף אחד מאיתנו!

לפרטים והרשמה לחץ כאן

הקמפוס הדיגיטלי לשרותך

מוצרי מידע מחכים לך 'כאן ועכשיו'

מוצרי מידע שעשויים לעניין אותך

אתגר האתר

המפתח לשיווק סדנאות באינטרנט: מסרים שיווקיים ותקשורת ממגנטת - איך לתת לגולש באתר האינטרנט תחושה שהסדנאות שלך נותנות לו בדיוק את מה שהוא רוצה?

להיות בדיוק

הצגה עצמית ברשת - איך להציג את הדמות המקצועית שלך באתר האינטרנט בצורה מדוייקת בפשטות, בלי להכביר מילים ובלי לפספס את המהות?

המימד הרביעי

פלייר לסדנה - איך ליצור פרוספקט שיווקי שמשכנע את הלקוחות שזה בדיוק מה שהם צריכים?

פוסטים נוספים בבלוג

גבולות: ערך מתוך לקסיקון קורס הנחיית קבוצות – מא’ עד ת’

גבולות הם כלי עבודה הכרחי עבור הקבוצה, שמאפשר למשתתפים לפעול בחופש בתוך, באמצעות ובעזרת הגבולות שמוסכמים מראש ונשמרים לאורך כל התהליך.

(3) ה-כלי להגשים: שירותיות – את מי ואת מה אנחנו משרתים?

בלוג מסע... זו זכות לתת שרות. זו גם זכות לקבל שרות. ושרות איכותי. כזה שתורם, מסייע ובעיקר רצוי למי שמשתתף בסדנא. מעשה שהיה כך היה: קבלתי טלפון ממכרה בשעת לילה מאוחרת. היא דברה בלחש. "אני מדברת מהשירותים. ברחתי מסדנא. סיום כייף לצוות במקום העבודה." ?????????????? למה...

(5) ה-כלי להגשים: התאמת ציפיות

בלוג מסע... תיאום ציפיות או התאמת ציפיות? שוב, את עם המשחקי מילים שלך? זה סתם. סמנטיקה. אולי. ובכל זאת כדאי להתעכב על זה. תיאום ציפיות הוא כלי ממוסד בסדנאות – בואו נראה מה הציפיות שלכם? למה? כדי להיווכח כבר בתחילת התהליך שהציפיות של חברי הקבוצה שונות ומגוונות? אולי...

חכמת הקבוצה: ערך מתוך לקסיקון קורס הנחיית קבוצות – מא’ עד ת’

חכמת הקבוצה. חכמת החיים של הקבוצה. לקבוצה חיים משלה. וחכמת חיים משל עצמה. מה תפקידו של המנחה? בעיקר להיות שם בלי להפריע לה. לסייע לה לדייק את דרכה על המסלול אל עבר יעדיה.

[et_pb_ccfcm_facebook_comments_module ccfcm_sort_comments_by=”social” _builder_version=”3.15″]
[/et_pb_ccfcm_facebook_comments_module]
דילוג לתוכן