
הקמפוס הדיגיטלי לשרותך
מוצרי מידע מחכים לך ‘כאן ועכשיו’
הקורס הרביעי בעגלת הקניות שלך הוא מתנה ממני
ארבעה קורסים במחיר של 3
איך עושים את זה?
בלחיצה על כפתור ‘המשך הקניה’ בעגלת הקניות
תוכל לבחור ולצרף קורסים נוספים
מה מצפה משתתף בקבוצה מהמנחה, מעצם תפקידו? מיומנויות הנחיה. מיומנות מקצועית שתכוון את הקבוצה. אילו מיומנות נדרשות למנחה קבוצות מיומן?
מה בין מקצוע, למקצועיות למקצוענות? קודם לומדים מקצוע, אחר כך מתמקצעים והופכים למקצוענים כשחכמת החיים והניסיון המקצועי ניכנסים לתמונה והופכים לחלק מהמקצוע.
מרחב בטוח מתייחס להיבט החברתי הנלווה להשתתפות בקבוצה מונחית וללמידה פעילה. האינטראקציה הבינאישית מציפה ומפעילה את עולמם הפנימי הרגשות.
הווה מתהווה שמספר מה מתחולל במרחב הקבוצתי כאן ועכשיו, הרגע הזה שמספר על הזמן והמקום בהם שוהה הקבוצה. הוויה שמפלסת את דרכה הייחודית. כרגע.
ישות קבוצתית. הקבוצה כישות. הנשמה היתרה של המקבץ הכביכול אקראי של האנשים שהפכו לקבוצה. יש לה חיים משלה ושפה משלה – שפת המעגל.
איך לתת לכל משתתף יחס אישי בקבוצה? אין פה סתירה וגם לא דיסוננס. יש פה כמה רבדים שכשהם פועלים בהלימה והתאמה המענה הקבוצתי מאפשר לתת יחס אישי.
חווית לקוח, היא המשמעות שהוא חווה במסגרת ההשתתפות בקבוצה. הרבה מעבר להשגת המטרות, למרות שהיא גורם מכריע באפשרות שלו להשיג אותן. איך מעצבים חווית לקוח?
חשיפה יכולה להיות כואבת. או מפתיעה. יכולה להיות אפקטיבית. או מאתגרת. יכולה לקדם ויכולה להסיג. בכל מקרה, חשיפה חייבת להיות. היא הכרחית כדי לפתוח קבוצה.
חכמת הקבוצה. חכמת החיים של הקבוצה. לקבוצה חיים משלה. וחכמת חיים משל עצמה. מה תפקידו של המנחה? בעיקר להיות שם בלי להפריע לה. לסייע לה לדייק את דרכה על המסלול אל עבר יעדיה.