
הקמפוס הדיגיטלי לשרותך
מוצרי מידע מחכים לך ‘כאן ועכשיו’
הקורס הרביעי בעגלת הקניות שלך הוא מתנה ממני
ארבעה קורסים במחיר של 3
איך עושים את זה?
בלחיצה על כפתור ‘המשך הקניה’ בעגלת הקניות
תוכל לבחור ולצרף קורסים נוספים
אף אחד.
יחד עם זאת, גיליתי תופעה מעניינת.
מנחים רוצים, מניחים ומאמינים, כנראה בצדק שהם יכולים לסייע לכולם.
בכל דבר.
לכן הם לא מוכנים “להסתפק במועט”
למה להם להתמקד באוכלוסייה כזו או כזו?
הרי זה מתאים לכולם.
בינתיים מה קורה?
הם לא אוהבים לשווק ולמכור לכן הם לא מזמינים אף אחד בצורה מסודרת.
ואף אחד… מגיע. כולם. כל האפחדים מגיעים.
והיומן נישאר דליל, וחדרי הסדנאות מיותמים והארנק מיתרוקן.
למה?
כי בחרנו לעבוד במה שאנחנו לא אוהבים – בשיווק ובמכירות להרבה אנשים במקום לעבוד במה שאנחנו אוהבים, בשרותם של אנשים.
כן פחות מהפוטנציאל המלא אבל יותר מפוטנציאל מבוזבז.
הרבה יותר.
ובואו ניזכר, כמה מקום יש בלוח העבודה שלנו לסדנאות? כמה אנשים בכל קבוצה?
מרב דובים נישארים לבד בקרחת היער.
אבל,
ופה יש אבל גדול.
האבל הזה בא לביטוי במשפט החוזר ונישנה – “זה לא קשור”.
“פשוט אצלי, מה שאני נותן בסדנה… זה אחרת”.
“אצלי פשוט זה מאד עמוק, ואנשים לא מבינים שזה בדיוק מה שהם צריכים, ואלה שמבינים לא רוצים לעבוד קשה ולעבור תהליך”.
אז נכון שאני לא מבינה בזה כלום. ונכון שאצלי הכל חפ-לפ וצ’יק צ’ק ואינסטנט. ונכון שאני לא מכירה את הסדנה שלך. ונכון שזה “לא קשור”.
אבל – איך אתה מסביר את זה שמי שמתמקד בקהל יעד ספציפי ממלא מחזורים פעם אחר פעם?
אההה…
בקיצור – לא רק להתמקד בקהל יעד ספציפי, אלא להתמחות בסדנה ספציפית.
הרי בכל מקרה הסדנה שלך היא ייחודית.
בא נכיר בזה, ונהפוך אותה לסדנת הדגל שלך.
תוכל לשווק אותה באופן שיטתי ומסודר, ולהחזיק את הקבוצות במקצועיות שמבוססת על המון ניסיון.
לא ניסיון בהנחייה באשר היא.
ניסיון בעבודה עם אותה אוכלוסייה מאופיינת ומוגדרת ש(לא) במקרה התקבצה לסדנאות שלך.
וביננו, עם יד על הלב – ממש משנה לך אם יושבים בו אנשים מסוג x + אנשים מסוג y + אנשים מסוג z, או שאתה מוכן “להתפשר” על אנשים מסוג אחד שכולם רוצים את אותו הדבר, כולם רוצים את מה שאתה מציע, כולם מבינים על מה אתה מדבר וכולם בחרו להשתתף בסדנה שלך (זו לא טעות סמנטית. הסדנא שלך. לא הסדנה בהנחייתך)?
למי מאיתנו לא קורות הפתעות בלתי מתוכננות ואיך זה קשור לסדנת הדגל?
כן. גם לי זה קרה.
עם כל המיומנות של התשאול המוקדם הצלחתי להגיע למצב ש…
מעשה שהיה כך היה:
הוזמנתי למה שהסתבר בדיעבד כ’סדנא בהפתעה’.
מסתבר שככה היא הוגדרה בפני חברי הצוות של מרכז טיפולי.
הם הוזמנו לבוא לפגישת צוות מיוחדת לפני החג.
אני ידעתי שאני מגיעה לפגישת צוות כדי לשוחח עם חברי הצוות ולעניין אותם בסדנא שעמדנו לפתוח עבור מי מהם שיבחר – להקים קבוצות.
הם, מצדם, ידעו שמצפה להם הפתעה, והניחו שהם עומדים לקבל שי לחג.
מסתבר שגם לי חיכתה הפתעה.
לא ידעתי שהם לא יודעים.
ולא ידעתי שישיבת הצוות הזו מיועדת כל כולה לפגישה איתי.
ולא היה לי מושג מי מהם בכלל מעוניין להיכנס לתהליך של הקמת קבוצה במסגרת הארגון.
גם, ובעיקר, לא העליתי על דעתי שמדובר ביותר מ-30 אנשים.
איכשהו עמדה מול עיני שיחה עם צוות מצומצם של הנהלה.
כך, כשהוצגתי בפניהם כ”ההפתעה”, ו… “יש לנו עכשיו שעתיים וחצי. בת-חן, הבמה שלך.”
קשה היה להסתיר את הבהלה והמבוכה שחשתי כשהתפללתי לאיזשהו אסון טבע גואל.
עכשיו, מה אני עושה כשאני מגלה שכדאי לי מאד לרתום אותם לעניין כדי לצאת מזה בחיים?
אז נכון, אפשר היה למנוע את זה…
אבל, כבר נפלנו. ובאשר נפלנו – נפלנו.
איך עובדים עם כל כך הרבה גורמים מישתנים בלתי ידועים?
התשובה פשוטה, אבל מורכבת.
סדנת הדגל שלנו היא המגרש הביתי שלנו.
היא מורכבת מתכנים והפעלות בתחום ההתמחות שלנו.
היא יודעת (וגם אנחנו) איך מגיבה אוכלוסיית היעד להצעות שנציע ולתכנים שנעלה.
וזאת, מהסיבה הפשוטה שמרכיב קריטי בתחום ההתמחות שלנו הוא קהל היעד.
היא מביאה את עצמנו במיטבנו בז’רגון של קהל היעד.
סדנת הדגל היא עוגן מודולארי.
היא המפתח למימוש הפוטנציאל המקצועי.
היא הולכת איתנו לכל מקום.
כמו שוליית הקוסם.
תמיד שם.
לשלוף, ולא בשלוף.
מכיוון שהיא מותאמת לקהל היעד, ניתן “להלביש עליה גלימות שונות” של נושאים שונים שמשרתים מטרות שונות.
כלומר, ברגע שהחלטנו מי קהל היעד של העסק שלנו, אנחנו יודעים ‘עם מי יש לנו עסק’.
מכירים אותו.
יודעים להראות לו שמכירים אותו שמבינים אותו באמת.
אנחנו נינוחים, ‘מרגישים בבית’, המשתתפים בסדנה חווים מקצוענות ומרגישים שהם בידיים טובות.
הלבבות נפתחים כשמציעים משהו רלוונטי ומשמעותי שאנחנו יודעים בוודאות שהוא משמעותי.
לא רק לנו ולא רק בהערכה שזה עשוי להיות משמעותי להם.
מדובר בהכרות.
מדובר ב”ידע מוקדם” שנותן לנו “פור”.
אז…
סדנת הדגל שלי עוסקת בהקמת קבוצות מא’ עד ת’.
זה כולל פיתוח הסדנא, שיווק שלה, וכמובן הנחיה שמשאירה ‘טעם של עוד’.
שלפתי מתוך התכנים מה שרלוונטי,
לא לפני שבררתי צרכים ורצונות באופן יותר ספציפי ליושבים בחדר (ועל הדרך גם חששות ומחשבות מוטעות) כדי לוודא שאני על המסלול הנכון למטרה, וקדימה – סדנה מלאה.
שביעות רצון עם טעם של עוד.
קצרה וקולעת.
וכן, למרות שבברור הצרכים נירשמה הסתייגות מאסיבית מפתיחת קבוצות, בסוף המפגש נרשמו תלונות על המועד של קיום הסדנה ש”אף אחד בכל מקרה לא מעוניין בה”.
עכשיו כבר הרבה מעוניינים.
ולא שכנעתי.
רק זה מה שחסר לי – משתתפים שלא מעוניינים.
הם פשוט עברו תהליך והשתכנעו בעצמם שלא רק שהשד לא כל כך נורא, הוא גם חביב וחברותי, משתלם ומתגמל והזדמנות למימוש.
נולדה קבוצה מקסימה.
רצנו שנה יחד לעבר המטרות שהגדרנו, ועם האוכל בא התיאבון.
הגדרנו מטרות נוספות וממשיכים יחד.
רומן מתמשך ולא אירוע חד פעמי.
אין הרבה מדי אופציות. קשה להתבלבל. הכל מוכר ו”בדוק”. יודעים מה “עובד” ומה לא.
חד וחלק.
ומהנה.
ושום דבר פה הוא לא כשרון מולד.
לא צריך להיות ‘מנחה כל יכול’. כל מנחה יכול(ה).
מדובר בשילוב טכניקות מקצועיות מתחומי ההנחייה והשיווק.
כלים שלמדתי. כלים ששכללתי. כלים שפיתחתי.
כלים שעכשיו עומדים לרשותך במרכז המעגל.
אם הפוסט הזה הואיל לכם במשהו,
אני יותר מאודה לכם על שיתוף שלו ברשתות החברתיות.
וכמובן, אשמח גם לשמוע מה דעתכם בנושא פה - למטה בתגובות.
להתראות בחדרי הסדנאות,
בת-חן
כל מה שצריך ורק מה שצריך כדי להנחות קבוצות עומק תהליכיות
בעולם המתקדם של המאה ה-21
בביטחון, אחריות ומקצועיות
ביצת הזהב
קורס דיגיטלי - מרעיון לסדנה
מיוחדת, מבוקשת ומשתלמת:
כל הטעויות שמנחים עושים
ואיך לעשות כך שלך זה לא יקרה?
כשחושבים על הסדנא
לא חושבים רק על תוכן מצויין
ושורה של תרגילים מדליקים.
חושבים גם (ובעיקר) מחוץ לסדנה.
מפתחים אותה בסדר פעולות
שמאפשר לה לממש
גם את הפוטנציאל העסקי שלה.
מוצרי מידע מחכים לך 'כאן ועכשיו'
מוצרי מידע שעשויים לעניין אותך
סדנת קונספט - איך להחזיק קבוצה ערנית, מתעניינת, משתתפת ומשתפת לאורך זמן?
בידול סדנאות – איך לגלות את הגורם ה(לא) סודי של מנחה מבוקש יותר מאחרים בלי להצטרך להתפשר על מחירים?
סדנת הדגל של העסק שלך - איך ליצור סדנת בסיס מקורית, קצרה, מודולארית ופשוטה להנחיה שגורמת למשתתפים לבקש המשך?