מומחיות מקצועית – על מה ולמה?
מדובר באסטרטגיה מקצועית-שיווקית המתאימה ביותר לאנשים שמתפרנסים מסדנאות.
אסטרטגיה כזו אומרת שאם נשקיע משאבים בהעצמת כח המשיכה שלנו ושל הסדנאות שלנו נוכל לחסוך בהשקעת משאבי שיווק בדחיפה ובמכירות אגרסיביות מדלת לדלת, כמו גם לחסוך במשאבי קבוצה שמתבזבזים על הכרות, תאום ציפיות והתנגדויות על בסיס קצרים תקשורתיים.
מומחיות מקצועית ייחודית ומבודלת הופכת אותנו למנחים דגולים, נושאי הדגל בסדנאות הדגל בוריאציות השונות שלהן, כי בהן אנחנו ה-מומחים.
כשנחלוק ברשת ידע מתחום המומחיות מקצועית שלנו, נהיה נדיבים במידע וביחס ונחסוך לעצמנו משאבי שיווק. באופן כזה, כשהמומחיות מקצועית שלנו במלואה ובמיטבה היא הופכת ליתרון גדול גם בשיווק וגם בהנחיה.

ככה ניתן לחסוך זמן ותסכול מיותר שהרי נלמד ונתפתח, כמובן, ונוסיף עוד נדבכים לידע שלנו ונהפוך מומחיות מקצועית לפרופיל מקצועי אחיד ומיוחד שאסוף וארוז בשפה שמייחדת אותנו גם בסדנאות וגם בנוכחות שלנו ברשת. והמאגר הזה נגיש ופשוט עבורנו. גם בכתיבה וגם בהנחיה יש לנו כבר מאגר דוגמאות, הסברים, המחשות…

היא מושכת אנשים שזקוקים בדיוק למה שאנחנו נותנים, לכן הם יגיעו לסדנה עם ציפיות מתואמות ועם מידה מספקת של התמסרות לתהליך, מה שאומר – פחות חשש ופחות התנגדות ויותר אמון. נקודת פתיחה נוחה ומאפשרת לתת שרות מקצועי יעיל ומועיל.

להבדיל מזהות מקצועית עם ‘פיצול אישיות’ שמקשה על הלקוחות המיועדים לזהות את עצמם ואת הצורך שלהם בשיטוט באינטרנט שמעלה סביב השם שלך הגדרות מקצועיות שונות ומשונות, שיווק על בסיס מומחיות מקצועית מציג בפני העולם זהות אחידה ומיוחדת במינה ולכן מאפשר לך לעבוד עם לקוחות נאמנים שחוזרים שוב ושוב.

להבדיל ממומחיות מקצועית שמייצגת מסורת מקצועית כזו או אחרת גורמת לך להצגה עצמית שיש לצידה מעין ‘גול עצמי’ כי אם אין לך שוני מהותי משאר הקולגות שלך הלקוחות ישוו מחירים ויבחרו בעלויות הנמוכות, להפוך למומחה בתחומך ממצב אותך כדמות עם משמעות בעיני ציבור הלקוחות שתופס אותך כמי שניצב בראש שורת הקולגות שלך. אתה הופך להיות מוכר בקרב קהל היעד שלך וזה מצידו, סומך עליך ומוכן להשקיע משאבים לא מעטים כדי לקבל ממך שרות!

כאשר אתה מוכר כה-מומחה בתחומך אתה משווק את מי שאתה ולמי שאתה אין מתחרים. ובהעדר מתחרים, הרי שהלקוחות לא עסוקים בהשוואת מחירים. הם חווים את שאלת העלות מול התועלת כתשובה אחת – התועלת שווה את העלות. כל שמומחיות מקצועית מאפשרת לך לגבות תשלום כפי שראוי בעיניך.

תחשוב כמה רחוק אתה מוכן לנסוע, כמה זמן אתה מוכן להמתין וכמה כסף אתה מוכן לשלם למומחה בתחומו?
כזה שאתה מעריך שייתן לך מענה מאד מדויק לבעיה שלך?

ואחרי כל זה – מומחיות מקצועית מחזקת את האפשרות לשמר לקוחות. ולשמר לקוחות הוא לא עניין של מה בכך. הוא עולה מעט מאד כסף וזמן לעומת השגת לקוח חדש. מדובר בחיסכון אדיר בזמן, אנרגיה וכסף.

והכי חשוב – מומחיות מקצועית מפנה אותנו מהשקעת זמן ותשומת לב לשיווק ומאפשר לנו להתמקד בעבודה מקצועית שמן הסתם אנחנו הרבה יותר נהנים ממנה. הרי מפה התחלנו…

מכאן יוצא, שבחירה באסטרטגיה של שיווק על בסיס מומחיות מקצועית היא הדרך הקלה והמתבקשת להגדיל באופן קבוע בלי מאמץ את מספר הקבוצות שאתה מוביל, לתת מענה אפקטיבי, אטרקטיבי ספציפי ורלוונטי לקהל לקוחות שלמשה, באופן מסויים, הופך לאחד המרכיבים העיקריים בהגדרת מומחיות מקצועית.

אז… מנחה, במה אתה מומחה?

על היתרונות השיווקיים והמקצועיים של מומחיות מקצועית בעולם הסדנאות: