קווים מנחים

אוכלוסיית המשתתפים: ערך מתוך לקסיקון קורס הנחיית קבוצות – מא’ עד ת’

קורס הנחיית קבוצות

מי המשתתפים בקבוצה שאנחנו מנחים?
מאפייני אוכלוסיית היעד בקבוצות וסדנאות הם חלק מההגדרה של השרות מכיוון שכולו מכוון וממוקד אליה.

אוכלוסיית המשתתפים היא הגדרה טיפוסית של קהל היעד שעומד להשתתף בקבוצה.
אם נחשוב על המרחב הקבוצתי כעל דיאלוג אינטראקטיבי,
הרי נוכל ללמוד את המשתתפים לפני שהם קבלו פנים ושמות,
ולראות אותם בעיני רוחנו, ולהתאים עבורם, במידה גדולה של דיוק,
את הפעילות על מטרותיה והתועלות שהיא מקנה.
כבר בשלב פיתוח התרגילים, התכנים, ו”קטעי הקישור”
והמשך ביציאה עם מסרים שיווקיים,
עד לרגע בו הקבוצה מתקבצת והדיאלוג האינטראקטיבי מקבל פנים ושמות,
וכמובן, עם התפתחות המרחב המשותף.
מדובר בהחלטה חשובה שממנה נגזרות כל שאר ההחלטות,
בשעה שמבקשים להקים קבוצה באופן עצמאי.

אז… איך נדע מי יבוא?
זו לא השאלה.
השאלה היא איך נחליט את מי להזמין?
ברגע שבחרנו את מי להזמין,
נעשה מה שצריך כדי שאנשים מהסוג שבחרנו יזהו את עצמם בין המוזמנים.

“יש לי כמה קהלי יעד…”
אז למה הם לא באים?
כי הם לא מבינים שזה נועד עבורם.
כי דברנו על הקבוצה שאנחנו פותחים ולא עליהם.
לא עליהם בקבוצה ולא עליהם אחרי ההשתתפות בה.

כשהעסק שלנו הוא עסק ממוקד לקוח
הקבוצות והסדנאות הן מוצרים ממוקדי לקוח
השיווק ממוקד לקוח, וההנחיה – כל שכן.
וזה לא אומר לרצות את הלקוח.
זה אומר – לעזור לו לרצות להשתתף בקבוצות שאנחנו מציעים לו.
זה אומר לסייע לו להבחין שמדובר בבעל מקצוע מנוסה, מקצועי ומיומן.
כזה שאפשר לסמוך עליו.
זה אומר לגרום לכך שחווית הלקוח תתחיל כבר במפגש הראשוני,
באמצעות התכנים באינטרנט.
זה אומר לגרום לזה שהוא יתרשם, ויירשם.

איך בוחרים לקוחות?
מדובר בבחירה, בהסכמה להתמקד.
הניסיון מראה, שבסופו של עניין,
אחרי הרבה לבטים וויתורים (לכאורה),
אנחנו מייחלים, עמוק בתוך תוכנו,
לתת לאנשים כמונו את מה שאנחנו מייחלים לתת לעצמנו.
באופן הזה כולם מרוויחים, כי אנחנו גם נותנים לעצמנו.

כשהעסק שלנו הוא עסק ממוקד לקוח
הקבוצות והסדנאות הן מוצרים ממוקדי לקוח
השיווק ממוקד לקוח, וההנחיה – כל שכן.
וזה לא אומר לרצות את הלקוח.
זה אומר – לעזור לו לרצות להשתתף בקבוצות שאנחנו מציעים לו.
זה אומר לסייע לו להבחין שמדובר בבעל מקצוע מנוסה, מקצועי ומיומן.
כזה שאפשר לסמוך עליו.
זה אומר לגרום לכך שחווית הלקוח תתחיל כבר במפגש הראשוני,
באמצעות התכנים באינטרנט.
זה אומר לגרום לזה שהוא יתרשם, ויירשם.

לסרטון על ניתוח מקרה שעוסק בבחירת קהל היעד

 לסרטון – איך לגרום לקהל היעד להגיע אלי?

לסרטון על מיקוד בקהל היעד ככלי הנחיתי שמתחיל כבר בשיווק 

לפוסט בבלוג: קהל היעד – ההחלטה שתחסוך לך המון זמן (וכסף) – מיקוד עסקי ש’חבל על הזמן’

לקורס הדיגיטלי סיפור מסגרת – איך לפתח סדנה שתוביל את הקבוצה להשיג את מטרותיה בזמן בלי לדלג על תכנים ובלי לאבד משתתפים בדרך?

לקורס הדיגיטלי פיתרון עם יתרון: בידול סדנאות – איך לגלות את הגורם ה(לא) סודי של מנחה מבוקש יותר מאחרים בלי להצטרך להתפשר על מחירים?

רוצה לקבל ממני תכנים נוספים על הנחיית קבוצות?

אם הפוסט הזה הואיל לכם במשהו,
אני יותר מאודה לכם על שיתוף שלו ברשתות החברתיות.
וכמובן, אשמח גם לשמוע מה דעתכם בנושא פה - למטה בתגובות.
להתראות בחדרי הסדנאות,
בת-חן

לשאלון
הגשת מועמדות

לקורס

הנחיית קבוצות

מקצועית
עם גישה עסקית

חזרה לעמוד המרכזי

קישור לערכים - מ-א' עד-ת':

אוכלוסיית המשתתפים

אוטוריטה מקצועית

אוריינטציה

אינטרנט

אמנות ההנחיה

אפיון מוצר

אקלים קבוצה

בידול עסקי

בלוג מקצועי

גבולות

גופרגש

גרופולוגיה מעשית

דיוק

דמות המנחה

הטבע המקצועי

היערכות

הנחיית עמיתים

השרייה בהשראה

הסכם הבנות

השרייה בהשראה

התאמות

התנגדויות בקבוצה מונחית

התפתחות אישית

התפתחות קבוצה בשלבים

וואוו

זהות מקצועית

זיכרון מערכתי

זמן

זמינות

חדר הסדנאות

חווית לקוח

חוזה

חזון מקצועי

חכמת הקבוצה

חשיפה

טעויות

יחס אישי בקבוצה

יצירת קבוצה

ישות קבוצתית

כאן ועכשיו

כח המשיכה

כיבוד

כסף

כלים מקצועיים

כללים

כתיבה שיווקית

למידה פעילה

לקוחות מרוצים

מודל משולב

מודלינג

מודל תוכן

מומחיות מקצועית

מחזורי קבוצות

מחיר הוגן

מטרות

מיון

מיומנויות הנחיה

מיקוד עסקי

מיתוג

מסר שיווקי

מעגל קבוצתי

מקצוענות

מרחב בטוח

מתווה חצי מובנה

 

ערך בדרך...

(ערכים שאוטוטו עולים):

מאסטר

מאמר דגל

מפגש ראשון

מצגת

משוב

משמעות

מעורבות

נוכחות

נוכחות אינטרנטית

ניסיון

סגנון הנחיה

סדנא

סדנת מאסטר

סופרוויז'ן

סטינג

סיום ופרידה בקבוצה

סילבוס

סמכות מקצועית

ספציפיקציה

עולם ידע ייחודי

פוטנציאל

פיתוח

פרסונה

צ'אקרה עסקית

פיצול קשב

פתרון עם יתרון

פרוספקט פרסומי

פרופיל מקצועי

פרנסה מכובדת

ציפיות

צרכים ורצונות

קבוצת הדגל

קבוצה וירטואלית

קבוצת עמיתים

קבוצה תהליכית

קוד אתי

קוד הנחיה

קו הנחיה

קול קבוצתי

קונספט

קונפליקטים

קצב

רווחיות (ורווחה)

רוח וחומר

רשת חברתית

שביעות רצון

שכנוע

שליחות מקצועית

שיווק

שיווק באמצעות תוכן

שיווק באינטרנט

שיווק משיכה

שיטה

שימור לקוחות

שיתופי פעולה

שם

שפת המעגל

שפה מבדלת

שרותיות

תבניות חשיבה

תהליכי המשך

תהליכים ותוצאות

תהליכים מקבילים

תוכן-תהליך

תוכנית פעולה

תועלות

תחרות

תכנון סדנא

תכנון ארוך טווח

תכנים מקוריים

תמחור

תנופת הקבוצה

תעודה

תפקידים בקבוצה

תפעול

תקשורת שיווקית ממגנטת

תרגילים ואחריות

תשלום

תשתיות

קורס הנחיית קבוצות

תוכנית מהפכנית להכשרת מנחי קבוצות עצמאים

כל מה שצריך ורק מה שצריך כדי להנחות קבוצות עומק תהליכיות
בעולם המתקדם של המאה ה-21
בביטחון, אחריות ומקצועיות

לפרטים נוספים לחצו כאן

במה אוכל לעזור לך?

האנציקלומדיה

מושגי יסוד בהנחיית קבוצות

מיזם שיתוף ידע
למנחי קבוצות וסדנאות

הפעם, במקום 'לעשות את...',
מורים להנחית קבוצות
'מדברים על...'

4 מורים, במהלך כ-4 שעות
מסבירים 14 מושגים בסיסיים
בהנחיית קבוצות מקצועית,
כל אחד מהזוית שלו

לפרטים והרשמה לחץ כאן

הקמפוס הדיגיטלי לשרותך

מוצרי מידע מחכים לך 'כאן ועכשיו'

Pin It on Pinterest

Share This

שתפו אותי

שתפו פוסט זה עם חבריכם

דילוג לתוכן